Al onze artikelen zijn in een goede gebruikte vintage staat en zorgvuldig op gebreken gecontroleerd.
Mocht het ondanks onze zorgvuldigheid voorkomen dat een artikel toch schade heeft,
is het van groot belang deze beschadiging direct aan ons te melden door middel van foto's .
Retouren:
Wanneer u over een product om een andere reden niet tevredenheid bent,
kan het alleen teruggenomen worden in overleg met ons en opgave van reden
Transport:
Wij verzenden onze producten met track & trace.
tegen meerprijs kan het pakket verzekerd verstuurd worden.
Wanneer de verpakking bij aankomst ernstig beschadigd is, kunt u het pakket weigeren of door de bezorger een aantekening hierover in zijn afleverrapport laten zetten.
In geval van aan de buitenkant geringe of niet zichtbare schade maar het product wel schade heeft,
vragen wij u mee te werken aan de afhandeling.
in dat geval vraagt de verzekering om een schaderapport op te laten maken door de lokale transporteur die het product bij u afgeleverd heeft vergezeld van foto's van het artikel , de buitenzijde van de verpakking, de binnenzijde en het verpakkingmateriaal naar ons te zenden.
Om het milieu te sparen, maken wij zo veel mogelijk gebruikt van gerecykeled verpakkingsmateriaal
Douane- en invoerrechten
Kopers zijn verantwoordelijk voor mogelijke douane- en invoerrechten. Ik ben niet verantwoordelijk voor door de douane veroorzaakte vertragingen.
Sooo Vintage
Privacyverklaring
Sooo Vintage gevestigd aan de van Boisotring 41 - 2722 AA Zoetermeer is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door dit bedrijf, zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
H.J. van Leeuwen de Vrind is de verantwoordelijken Functionaris Gegevensbescherming van dit bedrijf.
Contactgegevens:
Webwinkel: https://www.ourvintageshop.nl
E-mail: ourvintageshop@ziggo.nl
KvK handelnr. 83710337
BTWnr: NL003862301B90
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Our Vintage Shop verwerkt persoonsgegevens. Indien je gebruik maakt van onze webwinkel verstrek je ons een aantal persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor een correcte bedrijfsadministratie.
Daartoe verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
2. Waarom vragen wij persoonsgegevens?
Our Vintage Shop verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
3. Bewaartermijn
Our Vintage Shop zal je persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is om de dienstverlening te waarborgen.
De bewaartermijn is maximaal zeven jaar, gerekend vanaf de datum van de bestelling, tenzij een wettelijke verplichting een andere bewaartermijn voorschrijft.
4. Delen van gegevens
Our Vintage Shop verstrekt verzamelde gegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk wordt geacht voor de onbelemmerde uitvoering van de dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Je gegevens worden gedeeld met de volgende organisaties:
5. Cookies en websitegebruik
De webwinkel van Our Vintage Shop.nl gebruiken uitsluitend technische en functionele cookies.
Een “cookie” is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan mijn websites wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
6. Links naar andere websites
Our Vintage Shop.nl heeft een link met Google; google analytics (om info te krijgen over de hoeveelheid actieve gebruikers, gemiddelde tijd van de bezoeker, het leren kennen van de doelgroep)
7. Inzage, wijzigen, blokkeren en verwijdering van jouw gegevens
Als je jouw persoonsgegevens in wilt zien, wilt laten wijzigen, blokkeren of deze wilt laten verwijderen, kun je contact opnemen met ons via:
Our Vintage Shop.nl
E-mail: ourvintageshop@ziggo.nl
Om misbruik te voorkomen zullen we je vragen om bepaalde bij ons bekende gegevens te verstrekken, zodat wij kunnen controleren of jij inderdaad degene bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren.
Ook kunnen wij je vragen om je te identificeren.
Binnen 4 weken zal de wijziging, verwijdering verwerkt zijn
Natuurlijk helpen wij je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Mocht je er desondanks toch niet samen met ons uitkomen, dan heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
Our Vintage Shop.nl neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Gegevens die je invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van onze verwerker the shopbuilders. The shopbuilders zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding -
Wanneer het vermoeden bestaat dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik van door ons vastgelegde gegevens, neem dan contact op via ourvintageshop@ziggo.nl
1. produkt informatie
1. alle prijzen zijn in euro`s, inclusief btw.
2. kenmerken, afmetingen en eigenschappen worden vermeld bij het betreffende artikel.
wij doen ons best de vintage artikelen zo goed mogelijk te omschrijven en eventuele mankementen te benoemen.
toch kan het voorkomen dat de klant op sommige punten kritischer is, we willen u daarom vriendelijk verzoeken, wanneer de omschrijving volgens u niet volledig is, vragen over het product te stellen via het contact formulier van deze site.
2. bestellen
na het plaatsen van een artikel in de winkelwagen wordt u gevraagt uw gegevens in te voeren en uw bestelling te bevestigen. daarna kiest u de betaalmethode (Ideal, Bancontact of Paypal) om de bestelling af te ronden
3. bevestiging
als uw e-mailadres correct is ingevuld, ontvangt u binnen 24 uur een e-mail als bevestiging van uw opdracht met daarin aangegeven wat u besteld heeft. indien u geen e-mail met orderbevestiging heeft ontvangen is uw bestelling niet binnen gekomen. Wij verzoeken u dan contact met ons op te nemen.
4. betaling
het totaalbedrag kunt u overmaken via Ideal, Bancontact, overschrijving of middels Paypal
5. verzendinformatie
1. zodra de betaling ontvangen is verzenden wij uw aankoop binnen 1 - 3 werkdagen.
2. voor pakketpost goederen binnen Nederland worden geldende verzendkosten berekend (per post.nl of DHL parcel verstuurd)
3. wij sturen de barcode van het pakket, zodat de klant het pakket kan volgen en precies weet wanneer het wordt afgeleverd. Post.nl of DHL parcel levert pakketpost binnen Nederland meestal binnen 1 a 2 werkdagen.
4. herroepingsrecht en retourneren
1. u heeft het recht uw bestelling tot 14 kalenderdagen na ontvangst met opgave van reden te annuleren.
u krijgt dan het orderbedrag inclusief verzendkosten na ontvangst van het artikel binnen 5 dagen retour
de kosten voor retour zending van u naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ourvintageshop (zie retouradres) geretourneerd worden.
om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via ourvintageshop@ziggo.nl
2. wanneer er schade is ontstaan aan het gekochte artikel, en u wilt het artikel retourneren, neem dan altijd eerst contact op via ourvintageshop@ziggo.nl
3. wanneer het artikel met schade teruggestuurd wordt zonder ons van te voren op de hoogte te stellen, heeft de verkoper het recht een waardevermindering te berekenen in de terugstorting
4. u kunt een geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/
retouradres:
Our Vintage Shop
van Boisotring 41
2722 AA Zoetermeer
Nederland
5. mogelijkheid tot ophalen
het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen in Zoetermeer
via contact formulier kunt u een afspraak maken.
de betaling wordt in dit geval wel vooraf gedaan via Ideal, Bancontact of Paypal
6. privacy
uw gegevens worden alleen gebruikt om uw bestelling te verwerken.
zie voor verdere uitleg de Privacy verklaring.
7. overig
het kan gebeuren dat een artikel al verkocht is op het moment dat u het besteld. u kunt dan voor een ander produkt kiezen, of wij storten u het bedrag meteen terug. u wordt hierover via de mail op de hoogte gebracht.
8. copyright
alle foto`s, tekst en ontwerpen zijn eigendom van Our Vintage Shop
niets van deze website mag worden gebruikt zonder toestemming